發布日期：2022-07-15 點擊率：31
微軟既不像寶利通、Radvision那樣強調視頻，也不像Avaya、Aspect那樣強調IP電話，更不像思科那樣“眉毛胡子一把抓”——既重IP電話又大力推崇視頻且去年又推出“協作”，而是與其主要產品的名稱保持一致——專注辦公室的有效溝通及高效運轉。更是把UC中文意思翻譯為“統一溝通”，其實都是一個意思。由于大多數廠商都采用的是“統一通信”這里也就不做贅述了。
而思科則不改其一貫特立獨行的作風，提供的產品和解決方案全部都是基于私有的標準。思科在中國統一通信市場面臨困境，與其標準的私有化不無關系。在中國，中興、華為等一線電信廠商早已經推出或者計劃推出基于軟交換的，可以用于企業內部語音、數據和視頻通信的解決方案和產品。雖然這些中國企業或者因為戰略選擇暫時還沒有在企業通信市場進行大規模投入，或者因為自身實力有限還難以在企業通信市場處于優勢地位，但是這些廠商提供的產品和解決方案幾乎覆蓋了思科統一通信解決方案所涉及的所有業務。因此會和思科形成正面競爭關系。而且最重要的一點是，這些中國廠商所提供的產品的成本會低于思科，而且全部都是基于開放式的標準，因此在價格上預計會比思科更有競爭力。
李鋼在談到寶利通的統一通信產品優勢的時候，表示：“寶利通提供全面的遠程呈現、視頻和語音解決方案，幫助人們與全球各地的個人或團體在逼真的環境中即時協作——無需出差旅行。采用多廠商統一通信的方法，寶利通解決方案可以確保對現有IT投資的保護，幫助企業按照自己的速度過渡到統一通信。”的確，要實現“統一通信”這樣這樣一個宏偉的藍圖，每個企業都有自己的路要走，每個企業的通信現狀都不盡相同，幫助企業走向這一目標才是企業業務發展的良好伙伴。
微軟統一溝通相關負責人強調，在不需要投入大量資金和冗余基礎結構的情況下，Microsoft 統一溝通可通過軟件將所有形式的通信集中在一起，從而以更低的成本提供更有效的協作。Microsoft 可以通過 Microsoft? Exchange Server 2010 和 Microsoft? Office Communications Server 2007 R2(二者構成了 Microsoft 統一溝通解決方案的基石)提供這些功能。
統一通信的整合從字面上理解是語音、視頻、呼叫中心等多種通信技術的整合，但是從某種層面上講，目前還沒有發展到成熟的模式。有人說，統一通信單獨某種技術都很成熟，結合也很成熟，但是沒有找到合適的邏輯，統一通信的“失敗”不能歸咎于技術。對此，李鋼表示：“非常需要建立一個基于開放標準的市場，實現最大限度的互操作性?！?/font>
他還強調，正如IDC 統一通信(UC)研究分析師Jonathan Edwards所指出的：“互操作性不僅對于客戶成功部署統一通信非常關鍵，而且也是多家廠商提供UC工具、服務和基礎設施的基本條件。到目前為止，互操作性的實現還很不夠，無法保護客戶現有及未來的投資，無法為客戶提供所承諾的價值?！?/font>
對此，寶利通正在與惠普、Juniper、微軟和羅技/ LifeSize聯合宣布成立統一通信互操作性論壇(UCIF)。作為一家非營利的全球技術領先企業聯盟，其成員將共同提供開放式統一通信(UC)解決方案。
寶利通總裁兼首席執行官Andy Miller表示：“寶利通通過基于標準、開放的協作解決方案，為客戶提供無界限的通信能力。作為寶利通開放式協作網絡戰略的基石，我們提供高品質、獨立于平臺的語音和視頻創新解決方案組合，與領先的UC平臺具有互操作性，提供靈活性并保護客戶投資。UCIF的唯一目的是推動開放、基于標準的解決方案，抵制任何侵犯客戶利益的推動私有方案的企圖。我們非常高興能夠成為UCIF的創建者之一，承擔在整個UC行業中推動互操作性的崇高使命。”
在看待這個問題上，微軟思考的要更加全面一些。微軟統一溝通相關負責人首先強調“經濟衰退拖了后腿”，認為“統一溝通技術‘叫好不叫座’的局面可能在很大程度上歸咎于全球總體經濟衰退所導致的企業IT開銷的萎縮。針對企業的一些調查也顯示，有近半數企業擱置統一溝通解決方案投資計劃的主要原因就是資金短缺。”
此外，微軟統一溝通相關負責人還提到了統一通信部署與運行成本過高和商業投入和價值回報間隔長等因素的制約。微軟還強調用戶溝通習慣在這里的影響：“統一溝通市場的發展還在很大程度上受制于人們的日常溝通方式。對于企業而言，統一溝通是一種成敗主要取決于用戶、而非IT部門的規劃和部署的項目。”
