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發(fā)布日期:2022-05-20 點擊率:43
Mobi-ParkingMeter——下一代的停車收費系統(tǒng)
由于國外長期采用咪表收費,已經(jīng)被普遍認可,這有一定的歷史和社會環(huán)境的原因,但是咪表作為路邊收費的方式,受到新一代移動收費方式的挑戰(zhàn),在德國、比利時、以色列、法國、新加坡等各國,咪表收費已經(jīng)逐步新的收費方式所替代,應(yīng)用GSM網(wǎng)絡(luò)的Mobi-ParkingMeter已經(jīng)成為新一代的停車收費系統(tǒng)標準。
GSM 作為全球支持的通訊網(wǎng)絡(luò),遍布整個歐洲,美洲,亞洲,中西非等,眾多運營商設(shè)備供應(yīng)商及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)使得GSM成為無線通訊的標準,加上新生的SMS和 GPRS互聯(lián)網(wǎng)的支持,GSM確實是不擇不扣的全球移動通訊系統(tǒng)。移動手機在世界各國已經(jīng)相當(dāng)普及,使用手機進行通訊發(fā)送簡訊已經(jīng)成為日常生活中的一部分,移動服務(wù)供應(yīng)商提供各種服務(wù)應(yīng)用來推動3G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,在歐洲一個重要的服務(wù)是通過手機電話提供電子票據(jù),并且開始改變城市電子錢包和其他基于電子錢包的支付系統(tǒng),手機越來越成為新一代的電子錢包。電子政務(wù),特別是電子票據(jù)解決方案更容易被移動用戶所接受,最主要的一個應(yīng)用就是:城市公交的售票和城市停車收費。
晟陽科技所提供的Mobi-ParkingMeter項目,應(yīng)用了SMS、GPRS、IVR通訊技術(shù),利用晟陽科技自主研發(fā)的無線車位檢測器(Wireless Vehicle Detector)SY-VD300B,以及無線基站SY-VDH300 等硬件設(shè)備,建立了一個Mobi-ParkingMeter的運營中心系統(tǒng),通過這套系統(tǒng),客戶可以不需要攜帶零錢、停車IC卡,只要有電話,就可以通過電話方便的繳納停車費用,是具有革命意義的下一代停車收費系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以替代現(xiàn)有的咪表及其人工收費方式,具有快速部署,可靠靈活,對于市政部門可以加強對停車的管理,可以降低運營商成本,可以為用戶提供高附加值產(chǎn)品及更高的便利性,通過電信及其銀行等合作,增加了其業(yè)務(wù)品種和業(yè)務(wù)收入。
1 Mobi-ParkingMeter方式推廣的現(xiàn)實意義
對于停車管理營運商而言,移動收費有效降低成本,提高服務(wù)形象,提供用戶服務(wù)附加值。最大的吸引在于降低成本,固定設(shè)備投入相當(dāng)于咪表收費系統(tǒng)的1/10, 營運成本相當(dāng)于1/3,同時提供了更多高附加值服務(wù),通過SMS,WAP,Internet等服務(wù),可以提供使用者更多便利,提供對公共服務(wù)的評價。
對于地方政府機構(gòu)而言,通過推動移動收費,可以增進和居民間的互動,提供更多的公共服務(wù)產(chǎn)品。當(dāng)居民了解和使用了移動交費后,可以推動更多的利用移動設(shè)備的服務(wù),這樣增加了和居民互動,提高居民對政府施政的滿意度。
對于銀行等金融機構(gòu),通過提供結(jié)算服務(wù),增加了業(yè)務(wù)收入。銀行是用戶信賴的機構(gòu),銀行機構(gòu)網(wǎng)點分布合理廣泛,可以方便用戶進行充值繳費,并且小額移動付費的推動下,用戶對于各種依托移動設(shè)備開展的轉(zhuǎn)賬交易活動更加熟悉,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)也會更多的被接受和使用。
對于方案提供商而言,提高地方政府對于移動停車收費服務(wù)的重視。大部分的停車位都歸屬于市政,他們關(guān)注于運營成本以及提高市民對政府的滿意度。隨著手機的普及,手機不僅作為個人通訊手段,也成為支付手段的,并且成為媒體接收手段,為政府、企業(yè)、團體所應(yīng)用。
2.1方案的創(chuàng)新性和獨特性——無線地感+手機收費
晟陽Mobi-ParkingMeter方案提供了一個有效滿足成本、管理、功能等諸多方面要求的新一代的路邊停車收費的解決辦法。SUNYO Mobile Parking 在GSM網(wǎng)絡(luò)上建立的語音、SMS、WWW(WAP)通訊的付費系統(tǒng),提供虛擬的、統(tǒng)一的、實時的、便捷的和更高附加值的停車付費系統(tǒng)。該系統(tǒng)非常低成本的迅速的在各大城市進行部署,替代原由的收費系統(tǒng)。
2.2.1 成本方面:
方案的直接投資包括:呼叫中心的建設(shè)成本(數(shù)據(jù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、通訊線路、軟件版權(quán)費、應(yīng)用軟件設(shè)計等),車位上的無線車輛檢測器及接收基站、車位劃線標號和在各路段設(shè)立標志牌或使用說明的少量費用。成本相當(dāng)于咪表系統(tǒng)的1/10左右,車位擴展,改變功能靈活,具有前端車位檢測裝置,不需要專門的巡邏人員,車位使用信息包括違章停車信息實時獲取,是城市交通誘導(dǎo)系統(tǒng)信息重要來源,這是傳統(tǒng)咪表無法實現(xiàn)的功能。
1000車位費用對照表
項目咪表車位本系統(tǒng)
初始投資500萬元50萬元
每月維護費用10萬元5000元
投資回收期4年1-2個月
2.2.2 性能方面:
該方案集成了集成了電信和計算機等科技,成功應(yīng)用了基于無線網(wǎng)絡(luò)的車位狀態(tài)檢測裝置,可以應(yīng)用于路邊泊位和停車場。與呼叫全自動尋呼機類似,客戶撥打一個含有泊位編號的電話號碼進行停車、取車登記;管理中心回應(yīng)一條短信作為響應(yīng),同時從手機號碼所對應(yīng)的預(yù)付費或銀行帳戶或話費中扣費。管理中心通過前端車位檢測裝置反饋的車位使用狀態(tài),實時了解停車者是否已交費,可以為管理人員提供實時的違章停車信息,達到有效監(jiān)督的功能。利用收集到的信息,可以提供實時的交通誘導(dǎo)服務(wù),供駕駛員查詢路邊泊位和停車場的車位使用情況,減少駕駛員尋找車位的時間和使用道路,改善城市交通;幫助停車場提高經(jīng)濟效益。
2.2.3 維護管理
傳統(tǒng)的咪表系統(tǒng),判斷停車用戶是否繳費是通過巡邏人員現(xiàn)場查看咪表的狀態(tài)進行判斷,這就存在大量的巡邏人員的人力投入。
Mobi -ParkingMeter重要的技術(shù)突破在于提供了專用的LBS設(shè)備——無線車檢,通過無線車檢及其基站與后臺管理中心的通訊,有效解決了咪表系統(tǒng)的缺乏監(jiān)督機制的問題。Mobi-ParkingMeter系統(tǒng)中,對于違章停車情況,后臺管理中心實時獲取信息并且發(fā)布給監(jiān)督部門進行強制處置,從而能夠增加大眾養(yǎng)成停車繳費的習(xí)慣,保證Mobi-ParkingMeter系統(tǒng)的運營商的利益。
2.2.4 針對路邊停車系統(tǒng)的幾個關(guān)鍵因素,在Mobi-ParkingMeter方案中都有效解決。晟陽Mobi-ParkingMeter方案與咪表相比,投資省、技術(shù)成熟;安全性和可靠性等價于電訊網(wǎng),并且充分利用各種方式,包括SMSIVRWAP等多種方式提供用戶選擇,以及互為備份;管理靈活、方便;運作成本極低;不占用客戶押金;可以提供實時的交通誘導(dǎo)服務(wù)。與人工收費比較,不需要專門的收費人員和工作強度低,無現(xiàn)金流、免找贖、無人值守;用戶操作準確、快捷、方便。可以快速部署,容易大規(guī)模經(jīng)營;經(jīng)營區(qū)域的擴大,不會引起運行成本的明顯增長;靈活控制,適用于全天候泊位或分時段泊位;可以開展電子商務(wù)等增值服務(wù)。
使用該系統(tǒng),不需要投入大量的人力或者財力,對于市政部門是一種高效而廉價的路邊停車管理,一個管理中心的投入只要少量資金,泊車位的數(shù)量對投資無明顯影響。實施收費的路段只需劃線、噴字、安裝車位檢測設(shè)備;現(xiàn)場設(shè)備少,投資少;對于使用者而言,不需要專門購買準備零錢、購買停車卡,只需使用隨身攜帶的手機非常便利的進行停車付費,并可以得到更多的實用信息。
晟陽Mobi-ParkingMeter方案是對路邊停車管理技術(shù)的重大變革,咪表因此而失去其存在的意義。本系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)先,成本最低,免除了建設(shè)收費咪表的巨大投資。
2.3 Mobi-ParkingMeter系統(tǒng)介紹:
系統(tǒng)分為兩個部分,一個是前臺信息收集,二是后臺數(shù)據(jù)處理。
前臺信息收集包括:無線車輛檢測器、車位檢測基站
后臺數(shù)據(jù)處理包括:CTI接口、短信網(wǎng)關(guān)、web服務(wù)器
主要核心模塊:
難度最大的問題:監(jiān)督。即便對于傳統(tǒng)人工收費以及咪表方式,監(jiān)督收費依然是個問題,特別是象國內(nèi),人們對于停車付費意識不夠,如何對停車進行有限的監(jiān)督管理,需要大量的人力的投入。即便對于先進國家,沒有監(jiān)督的問題,但是如何實時獲取車位使用信息仍然是個問題。Mobi-ParkingMeter的解決方案中,提供了一個特別的LBS(Location base Services)——無線車位檢測器及其接收基站。
晟陽 Mobi-ParkingMeter中 的 LBS設(shè)備的無線車位檢測器功能(Mobile parking Vehicle Indicating Device)
SY -VD300B型為無線車輛檢測器,采用高強度樹脂材料和玻璃纖維材料鑄造成型的無線一體車位檢測器,具有高強度、抗酸堿腐蝕、抗沖撞和抗紫外線的功能,并且采用太陽能技術(shù),從而使檢測器壽命長達10年以上。該檢測器通過2個m4規(guī)格的膨脹螺絲安裝于車位表面,檢測器的物理規(guī)格尺寸為260*130*27mm。SY-VD300B可以實時時檢測位于車位上的各類汽車,無線車位檢測器通過內(nèi)嵌的2.4GHz/915MHz的無線傳輸模塊將車位信息發(fā)送到路邊的接收基站,接收基站采用GPRS或者有線互聯(lián)網(wǎng)將信息發(fā)送給服務(wù)中心。通過無線傳輸車輛檢測信號,可以免布線、免破路、免電源、超長壽命(10年免更換電池),適合于地面、地下等不破壞地面安裝。可以實時檢測車位狀態(tài),無需巡邏人員人工檢測,提高了準確率、降低了勞動強度,最終實現(xiàn)無人收費的目標。
通訊技術(shù):采用多種方式進行通訊,適合于各種用戶,如果只依靠單一的SMS、 WAP或者IVR的方式進行登記停車,由于SMS是排隊發(fā)送的方式,對于繁忙時段,可能造成信息堵塞時滯的問題。IVR雖然對于用戶要求比較低,但是需要更多的時間以及更多的通話費用。因此,需要充分利用各種方式,包括SMSIVRWAP等多種方式提供用戶選擇,未來基于3G網(wǎng)絡(luò),將更多采用3G 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為通訊手段。
2.4 Mobi-ParkingMeter停車的流程:
Mobi -ParkingMeter簡單描述如下:對每一個泊位編號,在現(xiàn)場明顯標識;客戶撥號(停車/取車業(yè)務(wù)特服號+泊位編號形式)將泊位編號發(fā)到管理中心進行停車、取車登記;管理中心回應(yīng)一條短信作為響應(yīng);從手機號碼所對應(yīng)的預(yù)付費或銀行帳戶中扣費。呼叫中心通過安裝在車位上的無線車位檢測器返回的車位占用狀態(tài)對車位占用進行監(jiān)督,可以實時檢查出未繳費停車情況,并實行警告、罰款等處理。呼叫中心同時提供停車誘導(dǎo)、電子賬單等多種增值服務(wù)。
無線車位檢測器隨時感應(yīng)汽車駛進、離開車位狀況信息并通過基站傳遞給 Mobile-ParkingMeter中心,客戶按照操作規(guī)范自行登入登出,進行手機繳費,中心實時檢測繳費狀態(tài),一旦確認客戶操作成功將發(fā)送成功提示給用戶,并且講停車信息都傳輸給城市交通各誘導(dǎo)指示牌上。一旦檢測到車位被占用,但是用戶未進行登記繳費,則通知巡邏人員現(xiàn)場檢查,督促用戶繳費或者開具罰單。這樣的收費方式既實現(xiàn)了收費自助,有效監(jiān)督和成本低廉的特點,又能對所有泊車車位進行統(tǒng)一集中管理(保證收入、核查作弊、疏導(dǎo)交通)。中心除了提供停車收費、車輛誘導(dǎo)等功能外,還具備了結(jié)算服務(wù)、電子賬單等功能,實現(xiàn)城市交通信息的公開、共享,通過圖文電視、廣播、電話、電臺和手機短信查詢都能獲得交通信息,甚至通過互聯(lián)網(wǎng)訪問,可得到市內(nèi)每個停車場的使用情況。
2.4.1 開設(shè)帳戶
手機用戶 只需撥打一個 特別服務(wù)號,或者編寫 OA (Open Account)發(fā)送到特別服務(wù)號,Mobi-ParkingMeter 自動為你生成一個虛擬帳號,可以通過購買儲值卡、銀行轉(zhuǎn)賬、柜臺現(xiàn)金繳納等方式向帳號內(nèi)充值。
注冊的內(nèi)容包括,車牌號、電話號。
2.4.2 停車操作
停車時,用戶通過撥打特別服務(wù)號,并且根據(jù)操作提示輸入信息,得到確認即完成停車服務(wù),系統(tǒng)自動開啟本次停車的計費;停車操作也可以通過編寫短信、登錄WAP或者WWW,網(wǎng)站進行操作。特別提供人工語音服務(wù),幫助停車人迅速完成停車登記。
如果使用者沒有及時登記停車,Mobi-ParkingMeter可以迅速取得信息,確認為違規(guī)停放,可以根據(jù)停車場服務(wù)條款對停車人實行罰款,或者提交信息給市政管理部門處置。
2.4.3 取車操作
取車時,停車人可以選擇 手動確認登出,或者自動確認登出的服務(wù)。
選擇手動登出服務(wù),需要停車人撥打特別服務(wù)號,按照操作提示輸入信息,或者通過短信、WAP等方式登出,Mobi-ParkingMeter管理中心將通過前端的WVD設(shè)備檢查車位狀態(tài),確認完成取車后,發(fā)送電子賬單到用戶手機上。
也可以選擇便捷的自動登出服務(wù),停車人直接將車輛駛離車位,無線檢測裝置將信息發(fā)送給Mobi-ParkingMeter服務(wù)中心,中心將發(fā)送一條SMS短信通知用戶已經(jīng)完成車位登出,并且附送停車電子賬單。
2.4.4 虛擬帳號管理
當(dāng)用戶虛擬帳號金額即將不足時,Mobi-ParkingMeter中心將發(fā)送數(shù)次提示信息給用戶,用戶充值后系統(tǒng)提示停止。一旦用戶帳戶金額不足,Mobi-ParkingMeter中心發(fā)送終止服務(wù)信息,帳號充值后恢復(fù)使用。
2.4.5 用戶費用
用戶使用短信、語音通話所形成的通訊費用由客戶自行承擔(dān),不作為停車費用。
5.4.6其他服務(wù)
1)提醒通知服務(wù):對于用戶續(xù)費、停車時間等進行提醒通知服務(wù)
2)車位查詢預(yù)訂:可以提供車位預(yù)訂,停車誘導(dǎo)信息
3)對賬單服務(wù):提供用戶對賬單
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