1. 行業(yè)背景

　　在服裝行業(yè)，都存在著專賣店的專賣柜臺盤點的問題，作為服裝行業(yè)，因為每天進行銷售的產(chǎn)品都是價值比較高的品牌服裝，對貨物每天的盤點工作十分重要，通過對貨品的盤點工作，可以及時了解各種類產(chǎn)品的銷售情況，有助于幫助完成公司對各類產(chǎn)品市場接受力的數(shù)字分析，同時也可以對服裝的數(shù)量進行核對，減少產(chǎn)品的丟失，管理出錯等問題。但目前的服裝盤點工作基本是通過人工手工操作完成，而服裝產(chǎn)品存在品種雜，數(shù)量多的實際情況，大數(shù)量的產(chǎn)品由少量的營業(yè)人員進行盤點，就造成了盤點工作費時巨大的實際情況，有數(shù)據(jù)顯示，一個普通的專賣店對店內(nèi)的產(chǎn)品進行一次盤點工作，平均需要五個小時左右。盤點效率的問題導(dǎo)致了各個專賣店無法做到對產(chǎn)品每日或者每周進行盤點。同時店面的人流量很大，內(nèi)部員工的素質(zhì)問題等人為原因?qū)е路b失竊的情況屢屢發(fā)生，針對以上問題，北京天一眾合公司推出了一套基于RFID技術(shù)，對服裝進行盤點等管理的技術(shù)解決方案。 在RFID技術(shù)得到飛速發(fā)展與應(yīng)用的今天，服裝的RFID電子化、信息化管理是強化盤點管理、銷售管理、提高管理效率的重要手段。服裝管理的電子化、信息化將極大地明顯提升店面工作效率（盤點、點倉，出入庫），降低失竊率，提高資金周轉(zhuǎn)率。

　　2. 方案原理

　　把電子標(biāo)簽做成服裝吊牌形式， 服裝吊牌內(nèi)植入了芯片，這種芯片具有全球唯一的六十四位ID編碼，吊牌內(nèi)還有一個集成電路，把ID碼和吊牌內(nèi)的信息建立起唯一的對應(yīng)關(guān)系。每一張吊牌都有對應(yīng)的顯示。電子標(biāo)簽與服裝的連接處設(shè)計成回行電路，只要剪短或是被強拆卸就會報警。

　　同時，利用RFID技術(shù)進行服裝識別，還會提高檢驗效率，實現(xiàn)通過RFID實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的協(xié)同和透明化、可視化。據(jù)我公司了解，這種新技術(shù)在國內(nèi)尚屬新鮮事物。我們利用這種具有先進的技術(shù)應(yīng)用于服裝業(yè)的庫存、運輸、銷售過程的自動化管理中。

　　RFID電子服裝吊牌是鑲嵌了一顆智慧的“芯”，通過電子標(biāo)簽的數(shù)據(jù)讀取與后臺的電腦相關(guān)聯(lián)，電腦中對每一個ID編碼進行綁定一些服裝的參數(shù)，這樣當(dāng)讀取到某個ID編碼時會在電腦上顯示對應(yīng)的服裝和該服裝的相關(guān)信息。其次該服裝吊牌可以采用手持式讀寫器進行驗證，效率極高，讀寫率為0.3秒/每次，并且徹底解決一證多用現(xiàn)象。另外，該服裝吊牌系統(tǒng)是全部電腦連網(wǎng)，有效的解決統(tǒng)計、工作量大、出錯率高等問題。

　　2.1 RFID智能電子標(biāo)簽的特點和優(yōu)勢

　　RFID產(chǎn)品種類不斷豐富，目前在服裝行業(yè)有源電子標(biāo)簽的前景是很大的、電子標(biāo)簽成本不斷降低，規(guī)模應(yīng)用迅速擴大。相對于其他自動識別技術(shù)產(chǎn)品，RFID具有以下幾方面的優(yōu)點：
　　1安全免費：2.4Ghz全球開放的微波頻段，無需申請和付費。低功耗 使用壽命長 平均成本低 并且對人體安全、更健康，無輻射損害。

　　2讀寫速度快 ：采用非接觸方式，無方向性要求，標(biāo)簽一進入磁場，解讀器就可以即時讀取其中的信息，通常在幾毫秒就完成一次讀寫。采用的防沖撞機制，使之可同時處理多個標(biāo)簽，實現(xiàn)批量識別，最多同時識別可達每秒so個，并能在運動中進行識別。

　　3數(shù)據(jù)安全性高 ： RFID是按照國際統(tǒng)一的電子產(chǎn)品代碼的編碼制在出廠前就固化在芯片中的、不重復(fù)4o位的唯一識別內(nèi)碼，不可復(fù)制和更改。該技術(shù)很難被仿冒、侵入，使用國產(chǎn)芯片更安全。

　　4物理性能優(yōu)越： 可以儲存永久性數(shù)據(jù)和非永久性數(shù)據(jù)。在可重寫存儲器內(nèi)的信息更改自如。數(shù)據(jù)可動態(tài)更新，反復(fù)使用(擦寫1O萬次，讀無限)，使用壽命長(10年或讀寫10萬次)，耐高低溫，能適應(yīng)各種工作環(huán)境和工作條件，尤其適用于油污、粉塵、放射等惡劣環(huán)境。

　　5讀寫方便 ：數(shù)據(jù)的讀取無需光源，甚至可以透過外包裝來進行，。采用自帶電池的主動標(biāo)簽時，有效識別距離可達到100m以上。

　　6防沖突 ：電子標(biāo)簽中有快速防沖突機制，能防止卡片之間出現(xiàn)數(shù)據(jù)干擾。因此閱讀器可以“同時”處理多張非接觸式射頻卡，一次可處理200個以上，不需要光源，甚至可以透過外部材料讀取數(shù)據(jù)。

　　各大商場和品牌專賣店通過RFID實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的協(xié)同和透明化、可視化 ，使用電子標(biāo)簽實現(xiàn)防盜經(jīng)濟管理自動化。

　　2.2 電子標(biāo)簽專賣店管理自動化能夠解決的問題

　　1、針對客流量較多、服裝比較昂貴同時自己店員素質(zhì)不高的專賣店有效的解決服裝被偷換，丟竊問題。
　　2、多專賣店協(xié)同作業(yè)：服裝業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品為了流通的需要，往往分布在不同的倉庫中，以便轉(zhuǎn)于調(diào)貨、配貨、補貨每日都需要監(jiān)控各個倉庫的庫存量，以保證及時供應(yīng)。通過倉庫管理自動化，可以隨時查到各庫的存貨情況，以便及時跟蹤產(chǎn)品的物流過程。
　　3、專賣店收、發(fā)貨、盤點作業(yè)：管理中最重要的一項工作就是保證帳面數(shù)量與實物數(shù)量一致，使用電子標(biāo)簽可以很方便的實現(xiàn)商品收貨記錄的準(zhǔn)確性及發(fā)貨、配送的自動化，使盤點存貨不會有遺漏和丟失。
　　4、先入先出：每個產(chǎn)品都有其使用期限，由于產(chǎn)品種類很多，在實際管理中通過手工記錄和保管員記錄很難保證產(chǎn)品準(zhǔn)確的先入先出。通過單體跟蹤技術(shù)，可以給每個產(chǎn)品內(nèi)置一個時鐘，也可以記錄每個產(chǎn)品完好狀態(tài)，這樣就能保證按指定要求期限實現(xiàn)商品的出庫作業(yè)。
　　5、缺貨報警：專賣店出現(xiàn)某個產(chǎn)品短缺時，不但可以自動提示報警，還可以細分到款型、顏色、尺碼等產(chǎn)品構(gòu)成的細節(jié)。即：某一款式的某些尺碼出現(xiàn)斷檔，可以立即提示人員及時補貨。
　　6、滯銷品統(tǒng)計：服裝業(yè)產(chǎn)品積壓倉庫是件非常頭疼的事情，通過滯銷品統(tǒng)計，得到每個產(chǎn)品（細分到款型、顏色、尺碼）的在庫停留時間，可以很快發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品滯銷、過季，可以很方便地提供降價決策或調(diào)換，加速產(chǎn)品銷售和資金周轉(zhuǎn)。

　　2.3 使用電子標(biāo)簽實現(xiàn)銷售自動化

　　服裝類產(chǎn)品是一種時尚產(chǎn)品，銷售季節(jié)、銷售的地點、消費者的品味檔次、流行趨勢、產(chǎn)品的價位等許多因素都有會影響到產(chǎn)品的銷量。因此，對銷售狀況進行實時跟蹤，對服裝業(yè)企業(yè)是非常重要的管理內(nèi)容。電子標(biāo)簽銷售自動化能夠解決的問題。

　　1、銷售統(tǒng)計：每日銷售日報的統(tǒng)計，對于企業(yè)的銷售部門非常重要，它要求以最快的速度得到準(zhǔn)確的結(jié)果。銷售統(tǒng)計包括：按款式統(tǒng)計、按顏色統(tǒng)計、按地點統(tǒng)計、按尺碼統(tǒng)計等，可以幫助銷售部門及時配貨、補貨。
　　2、柜臺銷售自動化：使用電子標(biāo)簽可以實現(xiàn)專賣柜中的便攜式POS機的功能，并可完成銷售、退貨、柜臺存貨、盤點、收款等銷售自動化作業(yè)的功能；同時可以生成各種當(dāng)日統(tǒng)計報表，傳送給總部或當(dāng)?shù)剞k事處進行銷售分析。
　　3、斷碼銷售分析：在不同地點上暢銷的品種不同，不同尺碼的需求量也不會相同，需要在斷碼時及時補貨。可以通過銷售統(tǒng)計分析，提高預(yù)計將產(chǎn)生斷碼的可能，以便通知及時補貨。
　　4、柜臺間調(diào)撥：在不同的地點間銷售狀況也不相同，可以通過不同柜臺間的調(diào)撥，加速品種流通，最大限度地擴張銷售數(shù)量。有些品種在某些柜臺上不好銷，但換一個地點（或一個柜臺），會變成一個好銷的品種。這樣可以有效地減少柜臺的滯銷品種的數(shù)量。
　　5、退貨控制：在市場竟?fàn)幹?，各專賣店都在提高服務(wù)質(zhì)量，都允許客戶退貨。通過退貨統(tǒng)計分析，可以準(zhǔn)確找出產(chǎn)品質(zhì)量問題，追究責(zé)任部門、責(zé)任單位和責(zé)任人。
　　6、柜臺盤點和找貨：柜臺盤點和找貨對于各個專賣柜來說，是一項非常繁瑣、容易出錯的工作。使用手持式讀寫器或數(shù)據(jù)采集器可以非常容易的實現(xiàn)柜臺盤點和找貨，提高工作效率，不會產(chǎn)生任何盤點差錯（尤其是使用單體唯一編碼方式以后），盤點結(jié)果可以迅速送給上級單位。
　　7、商場對帳：一般專賣柜賣出的貨物都是由商場統(tǒng)一收款，所以和商場對帳、收款是每月使企業(yè)會計人員頭疼的作業(yè)。使用銷售自動化系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)采集器中的每日銷售記錄，自動對應(yīng)商場的各個帳戶，使對帳工作一目了然。
　　8、暢銷品和好感品的動態(tài)統(tǒng)計：根據(jù)全部顧客對某款產(chǎn)品的關(guān)注和好感程度，再根據(jù)銷售狀況進行實時跟蹤，可以建立數(shù)學(xué)模型，分析消費者偏好，更好地進行銷售。

　　3. 相關(guān)技術(shù)

　　3.1 RFID基本概念

　　RFID是英文"Radio Frequency Identification"的縮寫，中文稱為無線射頻身份識別、感應(yīng)式電子芯片或是近接卡、感應(yīng)卡、非接觸卡...等等，是非接觸式自動識別技術(shù)的一種。RFID技術(shù)是一種無接觸自動識別技術(shù)，其基本原理是利用射頻信號及其空間耦合、傳輸特性，實現(xiàn)對靜止的或移動中的待識別物品的自動機器識別。

　　3.2 RFID工作原理和系統(tǒng)構(gòu)成

　　RFID工作原理：電子標(biāo)簽進入磁場后，接收解讀器發(fā)出的射頻信號，憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲在芯片中的產(chǎn)品信息（無源標(biāo)簽或被動標(biāo)簽），或者主動發(fā)送某一頻率的信號（有源標(biāo)簽或主動標(biāo)簽）；解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。
RFID系統(tǒng)硬件主要包含電子標(biāo)簽和閱讀器兩部分。
　　(1)電子標(biāo)簽
　　電子標(biāo)簽是射頻識別系統(tǒng)真正的數(shù)據(jù)載體。一般情況下，電子標(biāo)簽由標(biāo)簽天線和標(biāo)簽專用芯片組成。依據(jù)電子標(biāo)簽供電方式的不同，電子標(biāo)簽可以分為有源電子標(biāo)簽(Active tag)和無源電子標(biāo)簽(Passive tag)。有源電子標(biāo)簽內(nèi)裝有電池，無源射頻標(biāo)簽沒有內(nèi)裝電池。
　　(2)閱讀器
　　典型的閱讀器包含有高頻模塊(發(fā)送器和接收器)、控制單元以及閱讀器天線。此外，許多閱讀器還有附加的接口(RS232、RS485、以太網(wǎng)接口等)，以便將所獲得的數(shù)據(jù)傳向應(yīng)用系統(tǒng)或從應(yīng)用系統(tǒng)接收命令。

　　4. 總結(jié)

　　RFID智能電子服裝吊牌就是品牌服裝的“身份證”，每件服裝都有了唯一碼的服裝吊牌就好比每個人都有身份證一樣，人有了身份證就便于管理，服裝有了RFID智能電子服裝吊牌同樣有了自動化多環(huán)節(jié)的物件管理。隨著RFID智能電子標(biāo)簽國內(nèi)技術(shù)的不斷發(fā)展，RFID智能電子標(biāo)簽應(yīng)用得到不斷地推廣，生產(chǎn)電子標(biāo)簽的成本不斷降低，RFID智能電子標(biāo)簽將會迅猛發(fā)展。

　　5. 公司簡介

　　北京天一眾合科技發(fā)展有限責(zé)任公司是一家位于中關(guān)村高科技園區(qū)，主要致力于射頻識別技術(shù)研究與應(yīng)用的國家級高新技術(shù)企業(yè)。公司成立以來，憑借卓越的研發(fā)實力和優(yōu)秀的管理體制，不斷提高企業(yè)的核心競爭力。公司獲得中關(guān)村創(chuàng)新基金的重點扶持，榮獲中關(guān)村十佳高新技術(shù)企業(yè)及最具創(chuàng)新能力企業(yè)，通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證。


 

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