由“經(jīng)濟(jì)部”指導(dǎo)，“資策會(huì)”創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)研究所的年度活動(dòng)「創(chuàng)新服務(wù)周（IDEAS Week）」，于8月3-7日假民生科技服務(wù)大樓舉辦，由“經(jīng)濟(jì)部”RFID公領(lǐng)域應(yīng)用推動(dòng)辦公室(以下稱“本辦公室”)測(cè)試完成的RFID會(huì)展應(yīng)用系統(tǒng)亦配合此活動(dòng)之進(jìn)行，協(xié)助會(huì)場(chǎng)報(bào)到、出入管理與KIOSK查詢應(yīng)用。
RFID于會(huì)展加值應(yīng)用更多元
國際大展如德國Organic Electronics Conference、法蘭克福IMAX會(huì)展皆已應(yīng)用RFID于會(huì)展報(bào)到，甫于去年舉行的北京奧運(yùn)會(huì)與2010年的上海世博會(huì)也將使用RFID票券，RFID科技的引入有助主辦單位對(duì)會(huì)場(chǎng)秩序的控管、減少學(xué)員耗時(shí)排隊(duì)的機(jī)會(huì)。
本辦公室在去年透過專家會(huì)議選定「會(huì)展應(yīng)用」為關(guān)鍵項(xiàng)目予以發(fā)展，今年更進(jìn)入「創(chuàng)新科技之整合測(cè)試」與「營運(yùn)模式研究」階段，其系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。
圖1、會(huì)展應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)
搭配本次IDEAS Week之應(yīng)用，預(yù)計(jì)可達(dá)以下效益：
表1、會(huì)展RFID應(yīng)用系統(tǒng)于IDEAS Week之目的與預(yù)期應(yīng)用
2009 IDEAS Week整合應(yīng)用驗(yàn)測(cè)
為期5日的IDEAS Week，共有30場(chǎng)次的系列講座，為達(dá)表1所列應(yīng)用目的，我們共實(shí)測(cè)了1600張的RFID票券，如表2所示。
表2、IDEAS WeeK實(shí)測(cè)的RFID票券種類與數(shù)量
學(xué)員僅須在1F或14F的報(bào)到處領(lǐng)取RFID參觀證后，在KOISK輸入報(bào)到編號(hào)(如圖2、3所示)，以自助方式完成報(bào)到，可加速報(bào)到流程。
圖2、學(xué)員可利用KOISK自動(dòng)報(bào)到
圖3、報(bào)到系統(tǒng)畫面
只要1/10的報(bào)到時(shí)間
為期5日的IDEAS Week，因?yàn)殚_放學(xué)員免費(fèi)報(bào)名，主辦單位又力邀網(wǎng)路超人氣作家九把刀等共襄盛舉，不但與會(huì)學(xué)員眾多，當(dāng)場(chǎng)往來嘉賓也多，KOISK自動(dòng)報(bào)到可助主辦單位在人力調(diào)派上可以更精簡(jiǎn)，根據(jù)實(shí)測(cè)結(jié)果(如表3所示)，平均報(bào)到時(shí)間降為1/10，平均每人僅需30秒即可完成報(bào)到手續(xù)。
表3、KOISK自動(dòng)報(bào)到實(shí)測(cè)效益
再者，IDEAS Week共排有30場(chǎng)次的系列講座，于各場(chǎng)次門口接設(shè)置KIOSK，記錄各場(chǎng)次學(xué)員參與情況。不同的主題與講師所搭配的個(gè)別場(chǎng)次學(xué)員參與程度，可跑出不同場(chǎng)次的分析報(bào)表，供主辦單位進(jìn)一步研究，做為下一年度活動(dòng)設(shè)計(jì)的考量。
未來建議
會(huì)展RFID應(yīng)用系統(tǒng)歷經(jīng)多次會(huì)展活動(dòng)的應(yīng)用測(cè)試，可大大提升主辦單位作業(yè)效率，提供學(xué)員更多個(gè)人化服務(wù)。此次IDEAS WEEK活動(dòng)亦搭配數(shù)種參觀證回收機(jī)制，可大幅降低RFID導(dǎo)入費(fèi)用，提升主辦單位導(dǎo)入意愿。未來將繼續(xù)進(jìn)行各項(xiàng)實(shí)地測(cè)試，經(jīng)由實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)規(guī)劃各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)SOP，匯整至RFID會(huì)展應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)，讓應(yīng)用業(yè)者導(dǎo)入RFID可獲得最大效益。
1
