自1861——1865年間麥克斯韋最早在他遞交給英國皇家學(xué)會的論文《電磁場的動力理論》中闡明了電磁波傳播的理論基礎(chǔ)后，世界便已經(jīng)由這位無線技術(shù)的開山鼻祖所改變，無數(shù)的財富在無線技術(shù)不斷改善人類生活質(zhì)量的過程中產(chǎn)生。直至今天，人類的無線技術(shù)還在永無止境的智慧閃念中攀升。有智斯有財，有需才有供，在文明社會的召喚中我們用自己的需求不斷添滿了社會的空虛地帶，從而在為人類生活提供更高效、便捷的同時增加社會財富。
銀行領(lǐng)域所需的技術(shù)支持
今天，金融行業(yè)已經(jīng)無可厚非地成為了全球最強勢的產(chǎn)業(yè)。其在國民生活的各個領(lǐng)域都有著不可替代的作用。而且，由于銀行卡產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展壯大，支付領(lǐng)域已經(jīng)逐漸被銀行卡所覆蓋，由此而產(chǎn)生的一系列經(jīng)濟效益也讓人有目共睹。但是如何讓銀行在支付領(lǐng)域更高效地工作？所謂高效，對銀行而言，不僅僅只是工作速度上的提升，還包括銀行利用自己的網(wǎng)絡(luò)資源實現(xiàn)自身的優(yōu)化配置，尋求最佳的合作途徑，從而為自身創(chuàng)造更多的利潤。
目前，中國銀行業(yè)已經(jīng)展開了與電信、零售、保險、證券等行業(yè)的合作，這些行業(yè)都有著巨大的消費潛力，并且保證業(yè)務(wù)的長期持續(xù)性。作為銀行業(yè)選擇合作伙伴的考慮條件，這些無疑都是最重要的。但是，有了合作項目后最大的問題就是怎樣架構(gòu)起共同合作的平臺？支付終端架起了銀行與其他行業(yè)之間合作的支付通道，可隨著銀行業(yè)不斷與各種行業(yè)的合作過程中，也隨之產(chǎn)生了各種不同的需求。例如，與稅務(wù)部門合作的特殊性需要產(chǎn)生 “銀稅POS”的巨大市場，與證券部門合作后而產(chǎn)生的“銀證通”業(yè)務(wù)，這些都代表著市場根據(jù)業(yè)務(wù)需求的更新速度逐漸加快。在銀行不斷擴張自己合作領(lǐng)域時，又發(fā)掘了石油行業(yè)這一巨大市場。這個行業(yè)有著全國最大的連鎖經(jīng)營機構(gòu)——加油站。這一次，銀行需要什么樣的支付終端來幫助自己完成這項合作？在技術(shù)的要求上又存在著什么樣的突破？
從加油站的客觀環(huán)境來考慮，我們便可以得出銀行在這一次的設(shè)備選擇上需要具備何種條件。
首先，便捷性。以往顧客在加油站付費時需要下車到收費窗口進行付費，所以為了考慮到客戶的財物安全、個人習(xí)慣以及方便客戶的細節(jié)，我們在利用刷卡支付時所需的交易終端要能夠完成無線支付，使付費環(huán)節(jié)在車內(nèi)即可完成，無需下車。
第二，安全性。這似乎是一個老生長談的話題，但這卻是一個與銀行本身并存的重大問題，我們不得不去重點關(guān)注它。目前，無論是網(wǎng)絡(luò)銀行還是支付終端始終存在著各種安全隱患，人為和非人為的各種因素充斥著銀行系統(tǒng)內(nèi)外。所以，對于無線技術(shù)，銀行將更加提高警惕。比如終端必需要具備開機自毀功能，因為無線終端較普通的柜臺式終端相比具有便攜的特點，如無線終端被不法人員偷走后在終端內(nèi)嵌入非法芯片后再放回至商戶處，從而進行竊取持卡人的信息進行詐騙，后果將不堪設(shè)想。另一方面，從長遠考慮，支付終端需要通過EMV 4.0一級和二級認證，可以安全的收受各類信用卡，其內(nèi)置密碼鍵盤也需要通過離線/在線認證，讓顧客放心的輸入密碼。
第三，靈活性。也是銀行最實際的一項考慮，與石油行業(yè)合作的最終目的是通過支付行為獲取手續(xù)費，所以要求每臺POS機上可以受理多種卡片，以滿足不同顧客的需求，其中包括借記卡、貸記卡以及積分卡，加油站更可以通過自身發(fā)行加油卡來爭取更多的客戶。而各種卡片的受理可歸屬于不同的收單機構(gòu)并互不影響。
由此看來，目前適用于中國銀行業(yè)與石油領(lǐng)域這項合作非無線技術(shù)莫屬，但是無線技術(shù)的不同類別又被不同行業(yè)的需求過濾著，相對而言，具有強大兼容性的銀行業(yè)的需求簡單而又直接，而銀行的合作伙伴——石油行業(yè)在對無線終端的技術(shù)要求上有著更加嚴格的標準。
加油站所需的技術(shù)支持
可能大多數(shù)人想到加油站時，都會首先想起帶有“嚴禁煙火”的顯著標志。的確，能源能夠帶給人類動力和能量，但稍有不甚，也會帶給我們巨大的災(zāi)難。據(jù)一些參考數(shù)據(jù)表明：汽油在空氣中的濃度超過１.3％至6％，就會發(fā)生爆炸。尤其是夏天，溫度高，汽油揮發(fā)快，加油站內(nèi)汽油的濃度較高，當其達到一定的濃度后，任何細小的火花或肉眼看不到的靜電都會引起爆炸。
所以通常我們在加油站內(nèi)加油時，都嚴禁接打手機，同時加油站內(nèi)也有明顯的標志注明這一點。因為手機要用到GPRS和CDMA網(wǎng)絡(luò)的SIM卡，由于發(fā)射頻率較高，易引起火花。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，GPRS發(fā)射頻率大約為4V；CDMA發(fā)射頻率大約為0.2V， 所以手機是世界石油組織嚴令禁止在加油站內(nèi)使用的，雖然其在一些測試的情況下可通過防爆測試，但加油站環(huán)境較為復(fù)雜，由于溫度、天氣的變化，極易導(dǎo)致空氣中汽油濃度的變化，使得使用GPRS或CDMA的設(shè)備有著不可預(yù)測因素，這種因使用手機而爆炸的先例在世界各國及我國各地都發(fā)生過。因此，在銀行與石油行業(yè)在支付終端的選擇上，從加油站的角度考慮，何種無線技術(shù)的選擇就成為了首要考慮因素。
其次，從資源最大化利用的角度考慮，GPRS和CDMA是廣域的無線網(wǎng)絡(luò)，更適用于較大的區(qū)域，例如在整個區(qū)、縣及城市范圍內(nèi)的使用。而在加油站這樣的特殊環(huán)境，如果建立上述兩種網(wǎng)絡(luò)，無疑會造成資源上的浪費，出于對客戶利益最大化的考慮，以上兩種都不是最佳選擇。
那么，目前市場中是否有一種能夠從銀行與石油行業(yè)雙重利益出發(fā)的解決方案來支撐這項合作呢？
答案是肯定的。
WiFi技術(shù)手持POS為此而生
以今天的技術(shù)和方案解決者對問題的敏感度，我們似乎根本不用擔(dān)心這些看似復(fù)雜的問題無從解決。
目前由于一種新技術(shù)的應(yīng)用，使得無線技術(shù)可以應(yīng)用在石油領(lǐng)域，這就是WIFI技術(shù)，這是由網(wǎng)絡(luò)橋接器（AP）和無線網(wǎng)卡組成的無線局域網(wǎng)絡(luò)，它被當作傳統(tǒng)的有線局域網(wǎng)絡(luò)與無線局域網(wǎng)絡(luò)之間的橋梁，因此任何一臺裝有無線網(wǎng)卡的PC或電子設(shè)備均可透過AP去分享有線局域網(wǎng)絡(luò)甚至廣域網(wǎng)絡(luò)的資源，最值得注意的是，WiFi的發(fā)射頻率僅僅約為0.03V，遠遠低于GPRS和CDMA的發(fā)射頻率，這種發(fā)射頻率幾乎可以忽略不計，在任何情況下也不會引起火花。
除此之外，WiFi技術(shù)還匯集了三大優(yōu)勢：
第一，可選擇多種電信接入方式。WiFi作為無線局域網(wǎng)，與傳統(tǒng)的局域網(wǎng)不同之處在于整個局域網(wǎng)絡(luò)是無線組成的。傳統(tǒng)的通過以太局域網(wǎng)連接的POS機經(jīng)由網(wǎng)控器與電信網(wǎng)絡(luò)相連來進行收單。使用WFi的無線POS省去了布線的繁瑣，只需添加一臺AP設(shè)備即可通過電信網(wǎng)絡(luò)進行收單，這里電信網(wǎng)絡(luò)加油站可通過需要進行選擇，例如交易量小，對交易速度沒有需求的可使用電話線路，交易量大，交易頻繁的可使用ADSL，而由于后端的電信接入不在加油站的加油區(qū)域，更可以在偏遠的地區(qū)選擇GPRS或CDMA的后端接入方式。而交易的速度還是以后端連接方式而定的，若使用ADSL，可達到幾兆/每秒。即使在沒有安裝ADSL的地區(qū)，也可以在AP的后端連接一臺撥號式普通POS進行撥號通信，后端的撥號POS也可以當做服務(wù)器來使用。
第二，交易更穩(wěn)定，速度更快。WiFi的無線網(wǎng)絡(luò)可根據(jù)不同情況選擇最穩(wěn)定最合適的后端接入方式。而GPRS和CDMA由于各地電信無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)不同，信號有強弱之分，而且無線的廣域網(wǎng)絡(luò)易受到外界環(huán)境的干擾，交易極有可能出現(xiàn)中斷。尤其是GPRS，其數(shù)據(jù)和語音共用一個帶寬，而語音又優(yōu)先于數(shù)據(jù)，在語音使用的高峰期，例如上下班，節(jié)假日，GPRS的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將會受到嚴重的干擾，而使得交易速度緩慢甚至不能完成交易。
第三，接入簡便。由于WiFi的后端接入方式通常使用ADSL，接入方式簡單，只要有普通電話線路的地方就可使用，而GPRS在較偏遠的地方可能無信號或信號較低，CDMA在中國的覆蓋率還很低，一些地方會影響使用。
第四，成本更低。使用WiFi技術(shù)的POS機，除了購置POS機的費用之外，只需再添置一臺大約400元的AP。若加油站已經(jīng)使用了ADSL網(wǎng)絡(luò)，則WiFi技術(shù)的POS機可與加油站的電腦共享電信的ADSL網(wǎng)絡(luò)，無需再投資，相當于未來的POS機的交易成本為零。使用GPRS與CDMA的POS機，需要為每臺POS機添置一張SIM卡，今后的使用，需要為每張SIM卡，即每臺POS機支付大約200元的網(wǎng)絡(luò)月租費，若使用WiFi技術(shù)，即使后端同樣使用GPRS或CDMA，由于只需為后端設(shè)備配備一張SIM卡，多個POS機共享，使用成本將大大降低。使用CDMA的POS機，由于需要支付每臺約50美元的CDMA專利費用，成本較高。在交易量大、對交易速度有要求的地方，使用高速的ADSL寬帶的后端接入方式，可大大的提升交易速度。目前中國電信ADSL的平均月租費為100元/月，而隨著ADSL的普及，以及使用費用的不斷降低，其速度上以及同油站共享寬帶的優(yōu)勢將是GPRS和CDMA望塵莫及的。
技術(shù)上的領(lǐng)先讓許多國家都采用了這種技術(shù)應(yīng)用于加油站，以巴西為例，正是由于這些優(yōu)勢而使加油站最終放棄了GPRS而選擇后端使用ADSL接入方式的WiFi技術(shù)的POS機。由此可見，此技術(shù)已經(jīng)比較成熟，應(yīng)該適合應(yīng)用于各國加油站使用。
傳統(tǒng)以太網(wǎng)POS機與ADSL的連接圖：
加油站使用WiFiPOS機的連接圖：
我們忽略了多少問題？
由于這種新技術(shù)所應(yīng)用的是一個特殊環(huán)境，所以除了我們通常能夠引起注意的諸如交易安全、使用功能以及防爆性以外，還有很多我們忽略的問題。
首先，由于加油站環(huán)境較差，不同于商場等室內(nèi)場所，所以對POS機的設(shè)計要求更高，對POS機的設(shè)計要不斷改進以適用于加油站。在加油站使用的POS難免遇到污漬油漬，因此防滲漏和防滑的設(shè)計必不可少，同時為防止意外引起火花，POS機的充電電源和RS232插口，需使用防滲油及絕緣保護，如在機身的兩側(cè)及按鍵使用橡膠材料等。
第二，每一個廠商都應(yīng)該為客戶充分著想，讓客戶的投資得到最大的回報。在使用過程中，設(shè)備需使用可更換模塊的設(shè)計，若客戶今后需要對POS機進行通訊模式更換，無需更換整機，只需更換通訊模塊，即可讓POS機變?yōu)閃iFi、GPRS、CDMA、Ethernet、撥號的通訊模式，為客戶節(jié)約成本。
第三，因為使用IP技術(shù)，故POS機也可感染病毒，所以每臺POS機都需捆綁防殺病毒的軟件。
第四，需要對終端機自身安全進行嚴格改良，無線POS易被犯罪分子利用成為盜竊信用卡信息的工具。所以機器一經(jīng)拆開，所有軟件一定要具備自動刪除功能，并且該POS機將不能繼續(xù)下載軟件使用。
以上問題可能在最初多為使用者所忽略，但是在使用過程中，會逐漸顯露出這種由于設(shè)備最初的不完善性而導(dǎo)致的使用不便甚至出現(xiàn)事故。
目前，WiFi技術(shù)的無線POS在石油行業(yè)的應(yīng)用正迅速在全球拓展，去年，殼牌石油在泰國的各加油站首先使用了WiFi技術(shù)的無線POS來進行無線收單。這種 POS的確為加油站提供了便利，顧客無需下車，即可用信用卡付油費，WiFi技術(shù)的無線POS運行穩(wěn)定，交易速度快，交易成本低廉，顧客對此種服務(wù)表現(xiàn)出相當?shù)臐M意度。而且POS的多應(yīng)用架構(gòu)更可以為加油站提供其他增值服務(wù)，吸引更多的顧客，例如積分計劃等。所以殼牌石油正在對南亞各國的加油站實行逐步拓展，大面積應(yīng)用WiFi技術(shù)的無線 POS。
現(xiàn)階段，殼牌石油在馬來西亞的600間加油站、英國石油BP在馬來西亞的66間加油站以及巴西和墨西哥也已經(jīng)使用了WiFi技術(shù)的無線POS機，并獲得了客戶的青睞，同時也使銀行與加油站得到了不菲的回報。
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